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#replanning marketing blog – review 26 mayo – 1 junio

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Aquí tienes la recopilación de posts que he publicado esta semana en #replanning blog, por si te has perdido algún artículo, o quieres repasar o comentarme algún concepto que sea de tu interés. Deseo que sea de tu ayuda:

Cómo identificar el factor clave sobre el que segmentar nuestros targets

¿Cómo analizarlos para encontrar realmente el valor sobre el que sustentar los esfuerzos comunicativos de la marca? Es la gran pregunta que muchas veces pasamos por alto, y aquí te dejo una propuesta.

‘Checklist’ para revisar nuestra base de marketing

Una revisión a fondo -y permanente- de nuestros procedimientos nos hará seguir con seguridad la estela de nuestro target. Aparte de entender su cambio, el consumidor quiere que las marcas entiendan también qué es lo que no cambia en su grado de exigencia de calidad. Aquí un listado de cuestiones a realizarnos.

Decálogo de la nueva atención al cliente

El mercado ha cambiado también en este aspecto y ya no volverá a ser como antes, por lo que desde las marcas debemos seguir un decálogo actualizado a la hora de ofrecer ese servicio de atención al cliente y postventa al consumidor tecnológico/digital. Aquí cómo hacerlo.

Evento ‘#MarketingTrends: presente y futuro del marketing’ el 5 de junio en Valencia (ESP)

El jueves 5 de junio la UPV acoge #MarketingTrends, una mirada al presente y futuro del marketing y sus aplicaciones, donde soy uno de los 5 ponentes. Entrada gratuita – inscripción en bit.ly/marketingtrendsupv.

Encontrar el equilibrio

Por ser atemporal y permanente, es difícil encontrarlo en la vida, en el mundo empresarial, en la comunicación, en el marketing, en la profesión. Su búsqueda y cómo, aquí.

“Human behaviour, not new devices, is the root of our privacy problem”

Llegará el momento en que entendamos que el avance de la tecnología nos permite, lejos de ponernos más a nuestro alcance la posibilidad de fallar a nuestra moral, crecer y mejorar como sociedad en torno a una moral más fortalecida gracias a nuestra propia superación de barreras y frenos autoimpuestos. Qué ocurre ahora, aquí.

EXTRA: ‘Lo de siempre ya no es para siempre‘, en el periódico Levante-EMV

Aquí puedes leer el artículo del pasado domingo de mi columna de opinión semanal ‘Consumo luego existo’, en el semanal económico El Mercantil Valenciano, dentro del periódico Levante.

EVENTO: #MarketingTrends, jueves 5 de junio en Valencia (España)

Si estás en Valencia o alrededores, sería todo un honor contar con tu presencia para saludarte en persona en el evento #MarketingTrends este próximo jueves 5 de junio, de 16h a 19h, en el Salón de Actos de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería del Diseño de la Universidad Politécnica de Valencia (ESP), donde seré uno de los ponentes. Aquí info e INSCRIPCIÓN GRATUITA.

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On 01/06/2014
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