Blog #replanning
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Actuar hoy pensando en mañana:
un blog para inspirarte a la evolución constante de tu estrategia

En mi blog reflexiono, dialogo, profundizo y doy claves para replanificar estrategias de marketing y comunicación desde la innovación para orientarlas a una sociedad en constante cambio.

5 claves para innovar en la empresa

La palabra innovación aplicada al mundo empresarial. Observamos a menudo este concepto en círculos de negocio, rodeadas de amplias inversiones…

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Decálogo de la nueva atención al cliente

La tecnología pone al alcance del consumidor la información, lo que le ha conferido un papel más proactivo y decidido, y le lleva además a querer…

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Estar -realmente- al lado del consumidor

Hemos cambiado. La crisis. La globalidad. La tecnología. Los cambios permanentes. La batalla por la conquista del presente -que no futuro- entre…

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Ser obrero para ser mejor arquitecto de relaciones con el consumidor cambiante

Todo se mueve muy deprisa, más cada vez. Hace diez años, la publicidad se quedaba en la caja de la parte de promoción en medios de comunicación, las…

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El poder de un rito

Es curioso observar cómo todo cambia, pero cómo también determinados aspectos se mantienen intactos -o al menos en su esencia- generación tras…

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Las condiciones del mercado de la transparencia

Las nuevas tecnologías pueden ser vistas desde muchos prismas. Hay quienes siguen pensando que la realidad online afecta solo a un determinado perfil…

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No son las piezas, es el puzzle

Los últimos años están suponiendo un evidente terremoto en el sector publicitario. Se percibe en las agencias, en los clientes, en el mercado, en los…

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La tensión digital como factor estratégico

En todos los campos, en todas las profesiones, en todas las realidades que nos encontramos cada día, existe un factor de tensión que se ha encargado…

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Sectores de espaldas a su nueva competencia lateral

Atrás quedan los tiempos en los que podíamos tener controlada nuestra competencia, casi identificados con nombre y apellidos no ya solo esas marcas…

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4 ideas para acercar el trato al cliente a la excelencia

Hay valores que no cambian con el paso del tiempo, y sin duda uno de ellos es el deseo de sentirse querido, respetado, mimado y tratado con suma…

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Viejas reglas para nuevos medios

Día a día nos enfrentamos a una realidad de acogida progresiva de una sociedad cambiante. Esa necesidad de rechazar de entrada lo nuevo que llega -o…

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En busca de ídolos que combatan el cambio

Crisis, tecnología, globalización, profunda desestabilización, ruptura con los conceptos clásicos. Nuestros últimos años han acumulado modificaciones…

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[ENCUESTA] ¿Qué es para ti el ‘silencio’?

Hoy he pasado varias horas en el coche, en un largo viaje por carretera recorriendo en total alrededor de 750km. Unas 7 horas en las que he estado…

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Cuestiones de marketing básicas para entender a un nuevo cliente o idea

Cada agencia, departamento o profesional de publicidad necesita de una información base sobre la que empezar a planear sobre la ejecución de…

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Lo ‘retro’ en publicidad para conectar con la melancolía del consumidor

Siempre ocurre que tras un elemento de cambio de calado en nuestra historia, primero la sociedad da dos pasos hacia adelante y luego se detiene por…

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Se nos hizo mayor

En las últimas semanas se ha producido en España varias situaciones que vienen a reflejar un cambio de ciclo a muchos niveles. Lo muestran, lo…

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‘Checklist’ para revisar nuestra base de marketing

El marketing ya no puede ayudar a vender marcas imperfectas, empresas que no buscan cuidar al detalle cada punto de contacto con su consumidor. A las…

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Cómo identificar el factor clave sobre el que segmentar nuestros targets

A la hora de construir el análisis de un público objetivo, es indispensable que además de las cualidades sociodemográficas, sociales, económicas y…

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Una sola voz para una comunicación abierta

Los actuales tiempos de las relaciones entre las marcas y sus consumidores son radicalmente distintos a lo que habíamos conocido. Los medios y…

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El amor por lo patrio en el extranjero desde el marketing

El amor por lo patrio es una de las razones de ser de multitud de competiciones, bien sean deportivas, musicales, culturales o incluso económicas.…

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Viajar viviendo -o vivir viajando- para entender el cambio

Que el aleteo de una mariposa en China puede provocar un huracán al otro lado del mundo tal vez sea solo una exageración metafórica de tintes…

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Cómo conectar con un consumidor con capacidad de atención decreciente

Uno de los cambios más sonados que está trayendo consigo la adaptación tecnológica que estamos sufriendo en los últimos años es la capacidad de…

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5 realidades de las nuevas tecnologías que cambian la forma en que nos relacionamos

Día a día seguimos escuchando la misma sintonía: el peligro de las nuevas tecnologías, la forma en que cambian las relaciones -a peor-, la…

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«Gracias por elegirnos»: de las palabras a los hechos

Suena a frase hecha. Y lo cierto es que lo es. Agradecer a nuestros clientes la confianza que nos brindan eligiendo nuestra marca por encima de…

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6 ideas para comprender cómo cambia la tecnología al consumidor

Diferentes eras de la historia han sido azotadas por elementos modificadores, que han estirado la línea de progreso hasta transformarla en una…

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Desconectados de la realidad

Es curioso observar cómo en apenas unos años la realidad se ha transformado adquiriendo un sentido íntimamente ligado a la tecnología. Nuestras…

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Cuando la rumorología se alía con la viralidad

La llegada de la vía digital incorpora un cambio de ritmo en las relaciones. Las que se establecen entre las personas, y también las que se generan…

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Qué significa el efecto ‘doble pantalla’ para las marcas

Asistimos a una nueva realidad en la televisión que debe llevar a replantearnos la forma en la que como marca actuamos con el consumidor en este…

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Los factores clave para construir la imagen de confianza

Uno de los rasgos que debe perseguir nuestra marca para perdurar en el tiempo ha de ser, obviamente, la confianza que genera en el consumidor. En la…

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4 ejemplos tangibles de modelos de negocio reconvertidos a la realidad digital

Las imprentas tradicionales ante la caída de inversión en papel. Hace unas horas he regresado de imprimir unos documentos en una imprenta de…

7 Comments11 Minutes

Lo siento, nada volverá a ser como antes

Crees que lo que no conoces no es bueno. Por eso precisamente es malo, porque no lo conoces.  Crees que eso de lo que alguien te habla y que, en tu…

5 Comments3 Minutes

La gamificación como estilo de vida

¿Cómo conseguir que alguien realice algo aparentemente aburrido de una forma dinámica y apasionada? La respuesta es fácil si pensamos en estructuras…

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Nuestra forma de ser tras -y durante- el impacto de la tecnología

La tecnología, y su adopción en forma de nuevas formas de comunicación o nuevas tecnologías, ha transformado nuestra forma de ser... y de comprar. El…

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10 cosas que debemos cambiar para que el marketing regrese al camino del consumidor

Vivimos en un mundo en permanente cambio, con la tecnología impactando permanentemente en la forma de vivir y de ser de los consumidores. Es la…

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En qué fuentes de información confía más el consumidor

Uno de los elementos más importantes en la construcción de una marca es su credibilidad. Las fuentes que empleamos para hacer llegar nuestros…

1 Comment5 Minutes

“La desesperanza está fundada en lo que sabemos, que es nada, y la esperanza sobre lo que ignoramos, que es todo»

Me gusta recurrir de vez en cuando a las frases clásicas porque a menudo reflejan realidades subyacentes, sobre las que se construye nuestra forma de…

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El resurgir de la publicidad exterior ante la revolución tecnológica

Esta revolución tecnológica trae consigo nuevos canales y puntos de contacto entre consumidores y marcas, pero también un gran terremoto en los…

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La vida de las nuevas costumbres

Hoy hace 31 días consecutivos que escribo en este blog. Y es precisamente algo que me ha hecho reflexionar sobre lo que, para mí, ya se ha convertido…

0 Comments4 Minutes

El autoestima como estrategia publicitaria

Nuestra vida real, la íntima, versus nuestra vida mágica, la narrada. Somos cada vez más esclavos de nuestra propia imagen pública, algo que la…

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El perpetuo (e inútil) atractivo de lo convencional en un mundo que cambia

"Intentar algo nuevo". Cuánto nos cuesta en publicidad, en marketing, en comunicación, en cualquier campo de la promoción de productos o servicios,…

3 Comments6 Minutes

Cómo enfocarse a los nuevos roles del consumidor: del consumer al prosumer, del prosumer al presumer

Uno de los caminos que han recorrido los consumidores en los últimos años habla justamente de su cambio en la posición del mercado. Hemos pasado de…

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Hacia un marketing de conceptos redefinidos

Si algo ha modificado para siempre el sistema bidireccional de comunicación (léase 'social media') es la posición del consumidor dentro de la…

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Ya no es sólo publicidad

Cada vez me detengo más en el fondo de lo que hago y de lo que más planners hacen en sus agencias de publicidad, más allá del resultado mostrado en…

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Consejos para construir tu propio storytelling personal

Esta mañana me he enfrentado a un reto nuevo para mí: contar mi propia experiencia personal, en formato de una pequeña conferencia en las 'VII…

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Inmigrantes digitales y maduros analógicos desde el marketing

Hace unos días te hablaba de cómo desde el marketing tenemos el gran reto de dirigirnos a un nativo digital con una estructura de pensamiento y…

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Por qué el consumidor sigue fiándose de la publicidad tradicional

Se habla del auge de la publicidad no convencional, especialmente del factor de la publicidad online y digital. Se habla de la caída en inversión de…

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5 movimientos macrosociales que seguirán cambiando el mercado

El avance en las comunicaciones bidireccionales (donde el peso de la ecuación recae en el consumidor), la unión entre marketing y tecnología y el…

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«All marketers are storytellers, only the losers are liars»

La necesidad de que las marcas hablen hoy (directa o indirectamente) de quiénes son más allá de objetivos económicos, cuotas de mercado y de lo que…

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10 tendencias en auge en el nexo entre marketing y tecnología

En mitad de una profunda reconversión de modelo, con la crisis también en los medios y en las maneras clásicas de plantear la relación con la…

2 Comments8 Minutes

¿Es tu target o es tu seguidor?

En el ámbito estricto del marketing digital, observamos (o debemos de observar) lo que dicen nuestros seguidores, opinólogos, fans o followers sobre…

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Los 4 grandes factores que han cambiado el marketing

El consumidor exige otro tipo de comportamiento a las marcas. Las marcas van detrás intentando acercar sus beneficios emocionales para ser compradas…

2 Comments6 Minutes

8 valores que el consumidor exige hoy a las marcas

Hace unos años, tal vez tenía sentido dirigirnos de una manera a la audiencia online y otra a la que no pisaba las tierras virtuales de Internet.…

9 Comments8 Minutes

«Go away, do something out and in the end come back to work»

La frase es de Jon Steel, uno de los planners más célebres e influenciadores de la actualidad en publicidad. Me llegó un día a través de una…

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¿A quién cree más el consumidor?

¿A las marcas? ¿A los expertos 'independientes'? ¿A los referentes CEO de las compañías? ¿A los anuncios en la radio? La respuesta no es ninguna de…

1 Comment5 Minutes

En busca de ‘conectores del cambio’

El mercado publicitario evoluciona de una manera cada vez más rápida. O mejor dicho: es la sociedad la que lo hace, y las empresas, agencias, medios…

1 Comment5 Minutes

Comida rápida en el marketing evolutivo: viralidad y virilidad ante la tendencia al consumo libre de culpa

Seguro que ya has leído una confusa noticia sobre lo que supuestamente Jamie Oliver ha conseguido contra McDonald's. Parece que ha logrado vencer una…

1 Comment18 Minutes

Cómo la Web Social ha variado la relación entre demandantes de empleo y cazadores de talento

La Web Social comprende muchos espectros posibles para llegar a establecer vínculos y análisis en materia de reclutamiento de personal. Hoy en día,…

2 Comments14 Minutes

Cómo mejorar tu ‘personal branding’ aplicando estrategia de marketing

Este artículo es el primero de una serie que podrás encontrar desde ahora en alexrbn.es sobre la evolución de los recursos humanos, la captación de…

8 Comments10 Minutes

5 metas que crucé en el camino de ser maratoniano

Hace unos años ni siquiera tenía zapatillas de correr. Mi ejercicio se limitaba a impulsos anecdóticos, normalmente asociados a esguinces y…

4 Comments12 Minutes

Y cambia con él

"No te quejes del mundo. Estaba aquí antes que tú". Mark Twain.

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‘3884’ (Amsterdam Marathon)

Estás a 100 metros de la línea de salida. Miras a tu lado y ves a un hombre tenso, solo, mirando al suelo, tocando el dorsal pegado a su pecho,…

19 Comments21 Minutes

Audio Post – Soundcloud ready

Image source. We went down the lane, by the body of the man in black, sodden now from the overnight hail, and broke into the woods at the foot of the…

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Facebook Report – june 2012 Spain (INFOGRAPHY)

Como cada mes, aquí tienes los datos estadísticos que SocialBakers, uno de los sitios referencia de estudios estadísticos actualizados sobre uso de…

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Facebook Report – may 2012 Spain (INFOGRAPHY)

Como cada mes, aquí tienes los datos estadísticos que SocialBakers, uno de los sitios referencia de estudios estadísticos actualizados sobre uso de…

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Cómo sacar el máximo provecho a Hootsuite en smartphones

RETHINKING GUEST BLOGGER: SARAH QUESADA Hootsuite, el cliente multiplataforma más famoso se adapta a los dispositivos móviles para permitirnos la…

0 Comments4 Minutes

Estadísticas de Facebook en España – abril 2012 (INFOGRAFÍA)

Como cada mes, aquí tienes los datos estadísticos que SocialBakers, uno de los sitios referencia de estudios estadísticos actualizados sobre uso de…

0 Comments1 Minutes

Todo lo que necesitas saber para exprimir Hootsuite (rethinking blogger @sara_quesada)

RETHINKING GUEST BLOGGER: SARAH QUESADA ¿Aún no sabes qué es Hootsuite? Esta herramienta, que ha ido consolidándose en el tiempo como "una de las dos…

7 Comments8 Minutes

Estadísticas de Facebook en España – febrero 2012 (INFOGRAFÍA)

Como cada mes, aquí tienes los datos estadísticos que SocialBakers, uno de los sitios referencia de estudios estadísticos actualizados sobre uso de…

0 Comments1 Minutes

Estadísticas de Facebook en España – enero 2012 (INFOGRAFÍA)

Tengo el enorme placer de haberme convertido en uno de los blogger partners de SocialBakers, uno de los sitios referencia de estudios estadísticos…

1 Comment2 Minutes

El éxito está en el camino, no en el resultado

El fracaso es natural. Lo es, sí. Simplemente porque es uno de los dos resultados posibles cuando nos orientamos hacia un objetivo: conseguirlo, o no…

5 Comments1 Minutes

SM Case Study: Dunkin’ Donuts orienta su posicionamiento hacia la vida saludable con acciones en Social Media

Un nombre comercial que tiene la palabra Donut como atractivo principal no cuadra precisamente con el de una empresa de productos "saludables".…

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La campaña en Social Media de Keep Walking Project marca el camino hacia un mundo más sostenible

¿Recordáis la campaña de Johnnie Walker de la que nos hacíamos eco en Rethinking Social Media in Business hace una semanas? Pues el público español…

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Analizando la caja negra del fracaso en Social Media de Qantas Airlines

Cuando realizamos una campaña, una estrategia o una acción puntual en alguna de las plataformas que nos permite la Web Social, corremos el evidente…

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Imagina tu ciudad con Keep Walking Project y Ze Frank

De todas las acciones en social media de las últimas semanas, llama especialmente la atención la campaña Keep Walking Project de Johnnie Walker. Una…

1 Comment3 Minutes

Amnistía Internacional exige por Twitter a los políticos compromiso con los derechos humanos

La política está dando pasos hacia el 2.0 a ritmos agigantados (y no me refiero a los "tremendos" y novedosos descubrimientos de Twitter de Rajoy,…

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Escondamos la calculadora para salir de ésta

Me he cansado de escuchar cómo todo gira en torno a los números. Estamos en crisis, pues debacle. Bancos. Políticos corruptos. Caos. Grecia,…

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Monopoly en vivo con Foursquare: Foursquaropoly

La geolocalización social une la interacción en el tiempo y el espacio real del usuario con el placer de jugar, y eso lo saben muy bien en Foursquare…

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Singapur se vuelca en Social Media para captar votos en sus elecciones presidenciales

Qué mejor forma de captar votos que ir a buscarlos donde están los posibles votantes, y también de una forma distinta y actual, al ritmo al que se…

2 Comments10 Minutes

Save Wayne: una campaña en Social Media para salvar a un frutero de Sidney

Después de seis años vendiendo fruta en su establecimiento en Sidney, se puede decir que Wayne Quirk lleva camino de deber la continuidad de su…

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Ojalá tu mundo se acabara cada día

#alexrbntofinisterre 2011; alexrbn in flickr   Ojalá cada día sintieras que es mejor fallar que no intentarlo. Ojalá te tiraras a la piscina…

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¿Te ayudo?

Una de las preguntas que más me trasladan compañeros, profesionales de otros campos, amigos/as, desconocidos/as (que entonces dejan de serlo) e…

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Recibe las notificaciones de tu página de Facebook por RSS

Facebook sigue implementando mejoras sencillas que hacen mucho más operativo para las empresas estar al corriente de todo lo que se mueve en torno a…

2 Comments3 Minutes

Así que tú también quieres ver cómo se le sale una (.), eh?

Seguro que muchos nos habremos sorprendido estos días al ver una gran cantidad de amigos que han compartido en su muro en Facebook el mismo y…

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A common post – without Thumbnail

First: What is a Fast-Fish? Alive or dead a fish is technically fast, when it is connected with an occupied ship or boat, by any medium at all…

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