Laboratoriode tendencias.

Quienes trabajamos en la estrategia debemos anticiparnos a lo que puede llegar. En eso consiste precisamente el pensamiento estratégico: en observar permanentemente para ser capaces de llegar antes y así orientarnos de una forma eficaz en relación al resto de agentes con los que compartimos escenario y, con ello, estar en una mejor posición competitiva.

Como planner, observo e investigo trends desde diferentes perspectivas: culturales, sociológicas, geopolíticas, tecnológicas… En esta página podrás ir encontrando las tendencias que más me resuenan y, con ellas, tener acceso a las fuentes originales para seguir tirando del hilo. También puedes sugerir las tuyas en el formulario final.

¿Hacia dónde vamos?

Infraestructura líquida

  • Fuente: Accenture
  • Sector: negocios. 
  • Keywords: empresas, infraestructuras.
  • Difundida en: diciembre de 2020.

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El desplazamiento colectivo cambió la forma de experimentar y adquirir productos y servicios. Ahora las cadenas de suministro se enfrentan a una presión sin precedentes para satisfacer nuevas demandas, lo que repercute en los modelos de negocio. Las organizaciones tienen que evaluar todos sus activos físicos para centrarse en aspectos que puedan marcar la diferencia justo antes de la compra.

La forma en que encargamos lo que necesitamos cambió en 2020, y es cada vez más importante brindar satisfacción hasta el último momento.

Las claves:

  1. Cada vez menos gente se atreve a acudir en persona a las tiendas físicas, dejando despoblados los centros de las ciudades. Los hogares son el nuevo escaparate. Pero mucha gente busca en una experiencia de envío a domicilio la misma gratificación instantánea que reciben en una tienda, sin importar dónde se encuentren. Eso casi nunca ocurre, lo que significa que existe un enorme espacio de oportunidad.
  2. Los nuevos hábitos de compra han supuesto un coste adicional para los retailers, ya que deben incurrir en nuevos gastos para dar servicio. La gente solía hacer gran parte de sus compras de una vez y en los mismos lugares (como fruta y detergente en el supermercado, o zapatos y un vestido en un centro comercial), de modo que las marcas disfrutaban de eficiencias y podía disponer de todo un ecosistema propio diseñado por ellas. Ahora los ecosistemas se han fragmentado, generado costes extraordinarios que incluyen marketing, envasado, distribución, atención al cliente y devoluciones/reposiciones.
  3. Las expectativas de los clientes plantean una serie de importantes retos a los que deben dar respuesta las empresas. Esos retos incluyen cómo generar valor con los activos existentes, cómo colaborar con otras organizaciones B2B en el ecosistema, cómo gestionar una experiencia que la empresa no controla por completo, o cómo diseñar para aumentar la resiliencia y reducir la incertidumbre.

Las soluciones:

  1. Las empresas tienen que replantearse la posición de las cadenas de suministro en su negocio y ampliar la idea de qué son sus activos y cómo usarlos.
  2. Es importante establecer relaciones estratégicas que saquen el máximo partido a los activos existentes.
  3. Las empresas deben explorar nuevos modelos de negocio y propuestas de valor. Los modelos de suscripción no solo crecieron durante el confinamiento, sino también después.
  4. Las empresas necesitan ver su cadena de suministro como un motor de crecimiento. La demanda de personalización ofrece una excelente oportunidad que requiere cadenas de suministro más flexibles y con más capacidad de respuesta.
  5. La transformación de las cadenas de suministro supone una oportunidad para que las empresas consideren alternativas sostenibles. Las organizaciones tienen que inyectar agilidad y resiliencia en sus cadenas de suministro para que se puedan adaptar al cambio con rapidez. Pero no se trata solo de responder a nuevos cambios que pueda traer la pandemia, sino de prepararse para el futuro y, sobre todo, para el cambio climático.

Estrategia con ingeniería

  • Fuente: Deloitte
  • Sector: negocios, tecnología. 
  • Keywords: transformación digital.
  • Difundida en: diciembre de 2020.

2

A medida que la estrategia empresarial y la tecnología se vuelven cada vez más inseparables, las opciones tecnológicas desempeñan un papel más importante a la hora de habilitar, o potencialmente limitar, la estrategia organizativa.

En un mundo donde la tecnología ha surgido como un poderoso disruptor estratégico, los estrategas inteligentes buscan tomar decisiones más claras, oportunas e inspiradoras sobre las posibilidades futuras, explorando continuamente el horizonte en busca de nuevas ventajas competitivas que puedan implementar y amenazas que deben evitar. Un número creciente de organizaciones también persigue de manera proactiva ventajas competitivas novedosas al unir fuerzas con socios del ecosistema nuevos y existentes, desde agencias gubernamentales y sin fines de lucro hasta corporaciones complementarias e incluso «amigos enemigos», para visualizar cómo sus ofertas combinadas podrían expandirse donde juegan y cómo ganan. 

Las claves:

  1. Cada vez menos gente se atreve a acudir en persona a las tiendas físicas, dejando despoblados los centros de las ciudades. Los hogares son el nuevo escaparate. Pero mucha gente busca en una experiencia de envío a domicilio la misma gratificación instantánea que reciben en una tienda, sin importar dónde se encuentren. Eso casi nunca ocurre, lo que significa que existe un enorme espacio de oportunidad.
  2. Los nuevos hábitos de compra han supuesto un coste adicional para los retailers, ya que deben incurrir en nuevos gastos para dar servicio. La gente solía hacer gran parte de sus compras de una vez y en los mismos lugares (como fruta y detergente en el supermercado, o zapatos y un vestido en un centro comercial), de modo que las marcas disfrutaban de eficiencias y podía disponer de todo un ecosistema propio diseñado por ellas. Ahora los ecosistemas se han fragmentado, generado costes extraordinarios que incluyen marketing, envasado, distribución, atención al cliente y devoluciones/reposiciones.
  3. Las expectativas de los clientes plantean una serie de importantes retos a los que deben dar respuesta las empresas. Esos retos incluyen cómo generar valor con los activos existentes, cómo colaborar con otras organizaciones B2B en el ecosistema, cómo gestionar una experiencia que la empresa no controla por completo, o cómo diseñar para aumentar la resiliencia y reducir la incertidumbre.

Finanzas descentralizadas (DeFi)

  • Fuente: Trends.vc
  • Sector: finanzas. 
  • Keywords: criptomonedas.
  • Difundida en: marzo de 2021.

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Las finanzas descentralizadas (DeFi) se componen de redes financieras controladas y propiedad de los usuarios. DeFi aporta transparencia y equidad a los préstamos, los préstamos, el almacenamiento, el comercio y más.

Las claves:

  1. DeFi es imparable. No hay margen de error. Las naciones que intentan prohibir las criptomonedas retrasan a los ciudadanos cultural y financieramente.
  2. Vivimos en un retraso. Aquí están los sólidos derechos de propiedad, el dinero programable y los préstamos sin permiso. La conciencia no se distribuye de manera uniforme.
  3. DeFi es antifrágil. Los trucos fortalecen el sistema. Las prohibiciones demuestran la necesidad de DeFi.

La velocidad a menudo se confunde con la perspicacia. Cuando empiezo a correr antes que los demás, parezco más rápido.

 Johan Cruyff

Un laboratorio vivo de tendencias e ideas

Este espacio es un entorno inspirador de tendencias y caminos por explorar. Si tú también quieres proponer alguna tendencia que has observado, sea del ámbito que sea, puedes hacerlo a través del formulario inferior para incorporarla a este listado. También puedes contactar si tienes alguna duda o concreción sobre los trends que aparecen aquí.

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